Операторам не нужно тратить ресурсы на информирование

Большинство исходящих звонков приходится на информирование клиентов о доставке.

После внедрения телефонии и автоинформатора вы экономите на связи, а операторы могут более эффективно работать над увеличением прибыли, нежели над ежедневным информированием.

Запись и контроль разговоров операторов

Вы сможете увеличить эффективность работы операторов более чем в 2 раза, внедрив подсказки при ответе на входящий звонок и контроль над соблюдением скрипта.

Все до единого клиента смогут дозвониться

25% обращений в доставку теряется еще до начала общения. Как итог, низкая конверсия из звонков в доставки.

С модулем «Ноль пропущенных 2.0» вы полностью исключите человеческий фактор в отработке пропущенных звонков.

Клиент сможет дозвонится до своего оператора

Анализируйте рекламу с помощью телефонии, узнайте что генерирует реальных клиентов, а что сливает бюджет

Помогаем увеличить конверсию в доставку

Функция запоминания оператора автоматически привяжет сотрудника к клиенту, с которым он уже разговаривал. Благодаря этой функции мы повысили эффективность операторов и снизили время разговора на 56%.

Используйте встроенную систему отчетности по рекламным источникам.

Благодаря аналитике авантелеком наши партнеры смогли увеличить прибыль до 240%

Слушайте звонки и выявляйте слабые места всех сотрудников службы доставки воды.

Для удержания новых клиентов распределяйте звонки на более продвинутых операторов.

Улучшаем колл-центр вашей службы доставки воды

Внедрим стандарты обслуживания клиентов вашей компании

Прием заказов на доставку может выполняться полностью без участия оператора

Вы сможете контролировать в одном кабинете работу своих операторов, формировать общие отчёты.
А по отчету эффективности и загруженности операторов вы узнаете КПД каждого из них, увидите переведенные звонки, ответы.

Используя функцию записи разговора и речевую аналитику, вы сможете прослушивать разговоры для выявления, на каком этапе сливаются звонки, как операторы общаются с клиентом. Сможете внедрить подсказки для операторов при входящем звонке и контроль над соблюдением скрипта.

Благодаря автоматизации приема заказов от авантелекома мы помогаем экономить до 82% расходов на первую линию колл-центра.

Почему службы доставки воды выбирают нашу телефонию?

Ирина, директор
«Воду в дом»

Юрий, директор
WaterSthil

Иван, владелец
«Водовоз»

«После подключения к авантелеком, мы забыли о проблемах с телефонией»

«Хочу отметить, что авантелеком - это не просто телефония, это помощник в повышении прибыли через инструменты телефонии»

«Меня устаревает телефония от авантелеком, потому что мы не ощущаем работу телефонии, она работает без сбоев, без ошибок, и мы об этом не задумываемся»

Хочу увеличить количество заказов

1

2

3

4

Больше
100 000 звонков
в день

получают службы доставки воды-клиенты АВАНТЕЛЕКОМ

Доставка воды г. Барнаул и Бийск. Увеличили количество заказов на 23%

59 служб доставки воды

по всему миру уже с нами

Легенда жизни

Доставка воды г. Москва и МО. Благодаря модулю ноль пропущенных сократили количество пропущенных звонков на 61%, тем самым подняли выручку и прибыль доставки

Архыз Вита

Доставка г. Якутск. Улучшают конверсию из звонка в запись на 53% и отключили неэффективные каналы рекламы

Ледник

Почему мы лучшая телефония для служб доставки воды?

Техническая поддержка 24/7

За вами будет закреплен персональный менеджер

Авантелеком успешно подключает телефонию
для служб доставки воды уже 11 лет

Мы находимся в реестре российского ПО, вам не нужно бояться санкций

Наши решения интегрируются со всеми современными сервисами

Оптимизируйте весь рабочий процесс с помощью IT-возможностей. Руководствуясь опытом, специалисты Авантелеком быстро и легко проведут интеграции с бесплатными и популярными CRM-системами для автоматизации рутинных процессов, экономии времени и денег.

Мы интегрируем работу вашей службы доставки воды с любыми сторонними сервисами, переведем рабочие процессы в один удобный интерфейс.

Подключите телефонию к вашей службе доставки воды и начните продавать эффективнее.

Заполните форму, чтобы узнать, как мы поможем вам сохранить и преумножить клиентов

Нажимая кнопку "Получить консультацию", вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности